Kargo politikası

🚚 KARGO POLİTİKASI

1. Sipariş İşleme Süresi

Saat 15:00’e kadar verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilir.
15:00 sonrası verilen siparişler ise ertesi iş günü işleme alınır.

2. Teslimat Süresi

Kargoya verilen siparişler, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak ortalama 3 iş günü içerisinde teslim edilir.

3. Kargo Ücreti

Kargo ücreti sipariş sırasında belirtilir. Belirli kampanyalar dahilinde ücretsiz kargo fırsatları sunulabilir.

4. Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza takip numarası iletilir. Bu numara üzerinden gönderinizi kolayca takip edebilirsiniz.

5. Teslimat Bilgileri

Siparişler, müşterinin girmiş olduğu adres bilgilerine göre teslim edilir. Adresin doğru ve eksiksiz olması müşterinin sorumluluğundadır.

6. Gecikmeler

Yoğunluk, hava koşulları veya kargo firmalarından kaynaklı gecikmelerden firmamız sorumlu tutulamaz.

7. Hasarlı Teslimat

Ürün teslim alınırken kontrol edilmelidir. Hasar durumunda kargo görevlisine tutanak tutturulması gerekmektedir.